Versand und Zahlungsbedingungen

Versandkosten:
Beaumont & Brown berechnet für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 7,50 EUR pro Bestellung, ab einem Warenbestellwert von 150 EUR entfallen die Versandkosten, innerhalb Deutschlands. Für eine Lieferung nach Belgien, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal und Spanien werden pauschal 15 EUR pro Bestellung berechnet. Für eine Lieferung nach Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden, Schweiz, Polen, Ungarn, Tschechische Republik, Slowakei und Slowenien berechnen wir pauschal 25 EUR pro Bestellung.

Lieferung:
Beaumont & Brown ist um eine schnelle Lieferung bemüht. Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf den Produktseiten. Die Lieferung erfolgt mit DHL.

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir unseren Kunden*innen sich im Vorfeld über mögliche Steuern und Zölle zu informieren. Die Bezahlung der Zölle ist in jedem Fall Sache des Empfängers.  

Zahlungsbedingungen:
Wir akzeptieren die Zahlung per Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse. Im letzten Fall behalten wir uns vor, die Ware erst nach Eingang Ihrer Zahlung zu versenden.

Retouren:
Sollten Sie unsere Produkte nicht vollständig überzeugen, so können Sie Ihre (Teil-)Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns zur Retoure anmelden. Bitte senden Sie hierfür eine E-Mail mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Artikel, der zurückgegeben werden soll an service@beaumontbrown.de  – Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 h eine Bestätigung samt Hinweis zum Rücksendeverfahren.

Gerne können Sie die Ware mit einem Versender Ihrer Wahl an uns zurücksenden. Wir möchten unsere Produkte fair kalkulieren — ohne versteckte Retourenkosten pauschal auf alle Kunden umzulegen. Als spezialisierter Premium-Anbieter können wir nicht dieselben Retourenstrukturen wie große Shops oder Plattformen betreiben. Daher bitten wir um Verständnis, dass die Organisation und Frankierung von Rücksendungen durch unsere Kundinnen und Kunden selbst erfolgt.

Wir freuen uns, wenn Sie uns den Grund Ihrer Retoure mitteilen. Das hilft uns noch besser zu werden. Bitte beachten Sie: Um eine Rücksendung und Rückerstattung einzuleiten, müssen die Artikel unbenutzt, ungewaschen und original verpackt bei uns eintreffen, es sei denn Sie haben im Vorfeld mit unserem Kundenservice etwas anderes vereinbart. 

Sie können uns darüber hinaus gerne kontaktieren, wenn Sie einen Umtausch wünschen oder Fragen haben. Wir finden immer eine Lösung!